Tham khảo

Quy định sử dụng pg66 app bạn cần biết

Trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy đọc kỹ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng khi tạo tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền & nghĩa vụ người dùngĐiều chỉnh theo pháp luật địa phương
pg66 app Quy định sử dụng pg66 app bạn cần biết
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản như thế nào

pg66 app thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — bao gồm tên, số điện thoại và thông tin ví liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Khi tài khoản bị xóa, dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ của pg66 app.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản? Chúng tôi ở đây

Nếu có điều gì trong điều khoản chưa rõ hoặc bạn cần xác nhận quyền lợi tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của pg66 app sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh bên dưới để được phản hồi nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhấn nút chat trong ứng dụng hoặc trên trang web để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp khi cần giải thích nhanh về điều khoản tài khoản.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email nếu câu hỏi của bạn liên quan đến tranh chấp tài khoản hoặc cần bằng chứng trao đổi về điều khoản áp dụng.

Telegram chính thức

Kênh Telegram pg66 app cập nhật thông báo khi điều khoản thay đổi. Theo dõi để không bỏ lỡ bất kỳ cập nhật quy định nào ảnh hưởng đến tài khoản bạn.

Những thắc mắc phổ biến về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi người dùng hay đặt ra khi đọc điều khoản pg66 app. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy nhắn qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất tạo tài khoản. Mọi hành động sau đó — nạp tiền, đặt cược, rút tiền — đều chịu sự điều chỉnh của phiên bản điều khoản hiện hành.

Không. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một người dùng duy nhất. Chia sẻ hoặc mượn tài khoản vi phạm điều khoản và tài khoản có thể bị tạm ngưng để xác minh theo quy trình nội bộ.

Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực khi được đăng tải; tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc Live Chat, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận lại với bạn sau khi hoàn tất theo quy trình.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money tuân theo điều khoản của pg66 app và đồng thời chịu quy định riêng của từng ví điện tử. Khi có tranh chấp liên quan đến ví, bạn cần liên hệ cả hai bên.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Hãy kiểm tra điều kiện khu vực của bạn trước khi đăng ký tài khoản.